Kes kellele õla alla pani?

EBS Executive Education ja Brand Manual on teinud regulaarset koostööd juba 2017. aastast – ja ausalt öeldes ei kujutakski enam aastat ilma vähemalt mõne EBSi koolituspäevata ette. 

Kes ütles, et vanale koerale uusi trikke ei õpeta?

EBS Executive Education on Eesti edukaima ärikooli juhtimisoskuste arendamisele suunatud üksus, kus täiendavad end keskastme- ja tippjuhid igast eluvaldkonnast alates suurtest äridest kuni kohalike omavalitsuste ja riigiasutusteni välja. Brand Manuali roll selles koostöös on tuua lauale teenusedisaini, kasutajakesksuse ja brändistrateegia teemad, pakkudes osalejatele uusi tööriistu, vaatenurki ja päris praktilisi oskusi, mida järgmisel päeval juba enda igapäevatöös rakendada.

See on olnud inspireeriv koostöö, mille käigus oleme aidanud EBSil täita oma missiooni – edendada Eesti elu ettevõtlike inimeste kaudu – ning andnud ka oma panuse sadade juhtide arengusse nii era- kui avalikus sektoris.

Kõige erilisem meie kui koolitaja jaoks on see, kui käed uutele teadmistele ka päriselt külge pannakse. Igas grupis – sõltumata inimeste taustast, rollist või sektorist, saavad osalejad ise ära proovida, mida tähendab kasutaja kogemuse ja teekonna kaardistamine, kui suurt ebamugavustunnet tekitab kliendiintervjuude läbiviimine ning päriselt võõrastesse kingadesse astumine.

Praktika ON vaieldamatult parim õpetaja ning meil on vedanud, et saame ka iseenda projektide värskeid kogemusi (ja loomulikult ka ämbreid) õppetöös ära kasutada. Akadeemilises igavuses ja elukauguses meid kindlasti süüdistada ei saa. Meie roll on anda kontekst ja tööriistad, küsida ka ebamugavaid küsimusi ning tuua sisse kõrvaltvaataja pilk.

Viimase kaheksa aasta jooksul oleme aidanud sisu luua kuuele erinevale programmile, millest nii mõnigi ka sellel ja järgmisel aastal jätkub:

Teenindusjuhtimise arenguprogramm (2017–2019)

Personalijuhtimise arenguprogramm (2019–2025)

Keskastmejuhtide arenguprogramm KAJA (2020–2023)

Turundusjuhtide arenguprogramm TUJU (2020–2025)

RTK personalijuhtide arenguprogramm (2022)

Juhtimisprogramm AIT koostöös Arhitektuurikeskusega (2022).

Iga programm ja grupp on oma näoga ning õpetab ka meile endile, kuidas asjad maailamas tegelikult käivad. Just kokkupuude reaalse eluga ja tegijatega sunnib ka meid järgmiseks korraks oma koolitusmaterjale, meetodeid, töölehti ja formaati edasi arendama – see on ka koolitajana päris väljakutsuv.

Tõehetk on tagasiside iga kursuse lõpus, kui ka kõige skeptilisemad kuulajad on päeva lõpuks leidnud, et “tegelikult oli see ikka väga silmiavav”.

“Pani oma ettevõtet täiesti uuest perspektiivist vaatama...”

“Aitas murda sissejuurdunud mõttemustreid ja võimaldas teadvustada asju uue nurga alt...”

“Olin teema osas skeptiline, kuid sain palju targemaks teenusedisaini detailsuse osas...”

Paljude osalejatega on meie teed hiljemgi ristunud – kas mõne töötoa, strateegiatöö, teenusedisaini või rebrandingu projektiga. See on üks koolitamise suurimaid boonuseid – näha, kuidas mõni aeg varem viljakasse mulda pistetud seemned vilja hakkavad kandma.

Seega koostöö EBS Executive Educationiga ei ole meie jaoks pelgalt koolitus. See on olnud dialoog Eesti teravamate pliiatsitega, tänaste ja tulevaste juhtidega, võimalus mõista ja kujundada nende reaalsust, õppides sellest ka ise, et tuua mängu uusi mõtteviise ja tööriistu.

Ja nagu ikka – septembris näeme jälle!

PS. Kes on mõnes neist programmidest osalenud, see teab, miks veeautomaadi pilt galeriis on ;)